FAQ - Domande Frequenti

Account & Ordini

Posso fare un'ordine senza creare un'account? E' obbligatorio avere un'account per poter ordinare.
Come faccio a modificare i miei dati? Nel tuo account, a destra, cliccando il pulsante "aggiorna i dati".
Posso rimuovere il mio account? In qualsiasi momento scrivendo a privacy@pieragnoli.it
Posso non mettere il codice fiscale? Il codice fiscale è obbligatorio ai fini della fatturazione.
Dove posso vedere i miei ordini? Puoi visualizzare i tuoi ordini qui.
Posso verificare lo stato dell'ordine? Verrai aggiornato sullo stato dell'ordina via mail, oppure verificare nella sezione "I miei ordini".
Posso modificare un'ordine? Gli ordini possono essere modificati scrivendo a info@pieragnoli.it. Gli ordini EVASI non possono essere modificati.

 

Consegne & Spedizioni 

 Qual è la differenza tra consegna e spedizione? La consegna viene effettuata dai nostri autisti, la spedizione invece viene affidata ad un corriere.
Il ritiro dell'ordine è gratuito? Il ritiro è sempre gratuito presso la nostra bottega in Via di Faltugnano, 12, Vaiano.
Quanto costa la spedizione? Il costo della spedizioni varia in base al peso degli articoli ordinati. Potete vedere il costo dopo aver inserito l'indirizzo di consegna nel check-out.

 

Pagamento

Quali sono i metodi di pagamento accettati? Sono accettati tutti i pagamenti elettronici.
Posso pagare con bonifico? Si può pagare con bonifico effettuando l'ordine tramite mail oppure chiamando a 0574 984038.
Posso pagare in contrassegno? Il pagamento in contrassegno non è supportato.