FAQ - Domande Frequenti
Account & Ordini
Posso fare un'ordine senza creare un'account? | E' obbligatorio avere un'account per poter ordinare. |
Come faccio a modificare i miei dati? | Nel tuo account, a destra, cliccando il pulsante "aggiorna i dati". |
Posso rimuovere il mio account? | In qualsiasi momento scrivendo a privacy@pieragnoli.it |
Posso non mettere il codice fiscale? | Il codice fiscale è obbligatorio ai fini della fatturazione. |
Dove posso vedere i miei ordini? | Puoi visualizzare i tuoi ordini qui. |
Posso verificare lo stato dell'ordine? | Verrai aggiornato sullo stato dell'ordina via mail, oppure verificare nella sezione "I miei ordini". |
Posso modificare un'ordine? | Gli ordini possono essere modificati scrivendo a info@pieragnoli.it. Gli ordini EVASI non possono essere modificati. |
Consegne & Spedizioni
Qual è la differenza tra consegna e spedizione? | La consegna viene effettuata dai nostri autisti, la spedizione invece viene affidata ad un corriere. |
Il ritiro dell'ordine è gratuito? | Il ritiro è sempre gratuito presso la nostra bottega in Via di Faltugnano, 12, Vaiano. |
Quanto costa la spedizione? | Il costo della spedizioni varia in base al peso degli articoli ordinati. Potete vedere il costo dopo aver inserito l'indirizzo di consegna nel check-out. |
Pagamento
Quali sono i metodi di pagamento accettati? | Sono accettati tutti i pagamenti elettronici. |
Posso pagare con bonifico? | Si può pagare con bonifico effettuando l'ordine tramite mail oppure chiamando a 0574 984038. |
Posso pagare in contrassegno? | Il pagamento in contrassegno non è supportato. |